Casi 300 pasajeros quedaron varados en Natal tras una falla en un vuelo de Plus Ultra
El avión había partido de Ezeiza rumbo a Madrid y debió aterrizar de emergencia en Brasil. La compañía asegura que brindó alojamiento y asistencia, pero pasajeros denuncian que pasaron la noche en micros y recibieron poca información.
Casi 300 pasajeros que viajaban desde Buenos Aires hacia Madrid quedaron varados en Natal, Brasil, luego de que el vuelo PU502 de la aerolínea española Plus Ultra debiera realizar un aterrizaje de emergencia por una falla técnica. El avión había despegado de Ezeiza el domingo a las 13.25 y, cerca de las 18, cuando se encontraba sobre el océano Atlántico, comenzó a presentar inconvenientes que obligaron a modificar su recorrido.
Según el relato de los pasajeros, la aeronave perdió altura y se escucharon ruidos extraños antes de que el comandante anunciara que debían aterrizar en Natal. El avión llegó al aeropuerto brasileño alrededor de las 19.30, donde, según una de las pasajeras, había camiones de bomberos esperando y se percibía un fuerte olor a combustible.
La llegada a tierra dio inicio a otro problema para los viajeros. Los pasajeros denunciaron demoras, falta de información y dificultades para acceder a comida y alojamiento. Algunos aseguraron que debieron pasar varias horas dentro de micros estacionados junto a un hotel sin poder ingresar a las habitaciones.
Rosana Annessi, una de las pasajeras, contó que viajaba con su hija y que entre los afectados había niños y personas mayores. Según su relato, un hombre de 80 años sufrió una descompensación mientras permanecían en el aeropuerto.
La compañía sostuvo que había dispuesto alojamiento y asistencia para todos los pasajeros. Sin embargo, los viajeros cuestionaron esa versión y realizaron una protesta en el aeropuerto. También señalaron que recibieron apenas 50 reales para consumir y que los comprobantes de vuelo entregados posteriormente no tenían información precisa.
Tras permanecer más de 24 horas en Natal, los pasajeros fueron trasladados finalmente a un hotel. La empresa informó que el vuelo hacia Madrid se completaría hoy a las 18.50, con llegada prevista a la capital española mañana a las 7.40.
El desvío provocó además pérdidas económicas para quienes tenían conexiones, reservas y otros compromisos en Europa. Algunos pasajeros debieron cancelar trenes y alojamientos contratados previamente.
Plus Ultra lamentó los inconvenientes y afirmó que la prioridad fue garantizar la seguridad de los viajeros. La empresa comenzó a operar en Argentina en mayo y actualmente atraviesa además investigaciones en España vinculadas con un préstamo estatal y presuntas gestiones de influencia política.
