Meta acuerda pagar US$ 16.680 millones y endurece las reglas para adolescentes
El gigante tecnológico llegó a un acuerdo con fiscales generales de 29 estados de Estados Unidos para cerrar un histórico litigio por el impacto de Instagram y Facebook en menores. La empresa limitará el tiempo de uso, bloqueará las aplicaciones durante la noche y reforzará los controles parentales.
Meta, propietaria de Facebook e Instagram, acordó pagar US$ 16.680 millones para poner fin a las demandas presentadas por fiscales generales de 29 estados de Estados Unidos, que acusaban a la compañía de haber diseñado sus plataformas para generar adicción entre niños y adolescentes y de minimizar los riesgos asociados a su utilización.
Como parte del acuerdo, que todavía debe ser aprobado por un juez federal de California, Meta implementará nuevas restricciones para los usuarios adolescentes. Instagram y Facebook quedarán bloqueados durante la noche por defecto y tendrán un límite diario de dos horas de utilización. Además, las notificaciones permanecerán desactivadas durante el horario escolar y los jóvenes recibirán avisos cada 15 minutos de uso continuo.
La compañía también deberá reforzar la verificación de edad, adaptar los contenidos según la edad de los usuarios y ofrecer herramientas de control parental más sencillas y efectivas. Meta sostuvo que estas medidas buscan establecer un nuevo estándar para la industria y reclamó que TikTok y YouTube adopten restricciones similares.
“Queremos asegurarnos de que los adolescentes se beneficien de este nuevo estándar, pero no podemos hacerlo solos”, afirmó la empresa. Según Meta, si las restricciones se aplican solamente en una plataforma, los adolescentes podrían trasladar su actividad hacia otra.
La causa cuestionó especialmente la efectividad de las herramientas de seguridad implementadas previamente. Durante el juicio, el director de Instagram, Adam Mosseri, reconoció que pocos adolescentes utilizaban voluntariamente la función “Take a Break”, diseñada para recomendar pausas después de períodos prolongados de uso. Los datos presentados indicaron que apenas el 1,8% había activado esa herramienta antes de que Meta comenzara a incorporarla por defecto.
Meta no admitió irregularidades ni responsabilidad y recordó que ya contaba con cuentas especiales para adolescentes, controles parentales y límites de tiempo. El acuerdo se produce mientras distintos países avanzan con regulaciones para limitar el acceso de menores a las redes sociales, en medio de una creciente preocupación por sus efectos sobre los jóvenes.
